Vi har förtydligat hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2019-02-22 10:11

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/ekonomi/hm-vill-lata-kunder-testa-klader-med-mobilen/

Ekonomi

H&M vill låta kunder testa kläder med mobilen

H&M provar AI för klädprovning. Foto: Henrik Holmberg/TT

H&M rustar för framtiden genom att utveckla flera digitala lösningar, skriver Dagens Industri. Bland annat testas en app med vilken kunden ska kunna ta bilder av sig själv för att se hur plaggen sitter på kroppen.

Rätta artikel

Klädjätten har under cirka två års tid arbetat med artificiell intelligens för att underlätta beslut om inköp och distribution, förklarar företagets affärsutvecklingschef Daniel Claesson för DI

För att få ner antalet returer av plagg, ett av e-handelns stora problem, håller H&M på att testa en app där kunden skapar en digital avatar av sig själv genom att ta bilder med sin egen mobil ur olika vinklar.

– Vi labbar med det här för att förstå om kunden är mogen för det och hur bra det fungerar, säger Daniel Claesson.

Tanken är att kunden med hjälp av sin digitala avatar ska kunna se exakt hur kläderna sitter på den egna kroppen innan ett köp genomförs. 

Läs även: Visselblåsaren ska hjälpa pressat H&M