Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2019-11-18 21:12

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/ekonomi/shoppingjattarna-skickar-returer-utomlands/

Ekonomi

Shoppingjättarna skickar returer utomlands

Foto: Vilhelm Stokstad/TT

Nästan en tredjedel av alla plagg som köps på nätet returneras. På vägen tillbaka tar många omvägar utomlands, bland annat till Polen och Estland, rapporterar Breakit.

TT Text

Med hemliga GPS-sändare har Breakit tagit reda på vart paket från stora e-handelsföretag tar vägen när de skickas tillbaka. Ett av paketen som spårats av Breakit åkte 236 mil för att packas om. Andra åker över Östersjön.

I länder som Polen och Estland har det skapats en ny industri som bara bygger på att packa om paket från Sverige. Av de 32 företag som Breakit granskat skickar sex returer till Polen eller Estland.

Men flera företag vill inte svara på frågor om hur de hanterar returer. Bland annat Ellos, en av Sveriges största e-handlare, vägrar svara på frågan eftersom informationen som Breakit efterfrågar inte delas av ”affärsskäl”, enligt Ellos vd.

Men med en hemlig GPS-sändare spåras ett paket som skickas tillbaka. Paket lämnar en hamn i Ystad och färdas över Östersjön för att sedan landa på den polska landsbygden. Totalt färdas det 236 mil.

Även sajterna Nelly, Revolution Race, Cellbes, Sportamore och Bubbleroom skickar paket utomlands.

Enligt Postnords e-handelsexpert Arne Andersson finns det flera problem med att paketen ompaketeras utomlands.

– Det känns inte bra ur ett hållbarhetsperspektiv, säger han till nyhetssajten.

Läs mer: Företag går under när konsumenter byter vanor 

Ämnen i artikeln:

Detaljhandel
Så här jobbar DN med kvalitetsjournalistik: uppgifter som publiceras ska vara sanna och relevanta. Rykten räcker inte. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik. Läs mer här.
Rätta artikel

Kommentera artikeln

I samarbete med tjänsten Ifrågasätt erbjuder DN möjligheten att kommentera vissa artiklar. Håll dig till ämnet och håll en god ton. Visa respekt för andra skribenter och berörda personer i artikeln. Vi tar bort inlägg som vi bedömer är olämpliga.

Ⓒ Detta material är skyddat enligt lagen om upphovsrätt