Vi har förtydligat hur vi behandlar personuppgifter och cookies.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2019-10-21 07:48

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/ekonomi/storningar-for-swedbanks-kunder/

Ekonomi

Störningar drabbade Swedbanks kunder

Foto: Mikael Bondesson

Storbanken Swedbank hade tekniska störningar som påverkade internetbanken och appen under fredagseftermiddagen. 

Sedan lunchtid på fredagen var det svårt för Swedbanks kunder att logga in på internetbanken eller i appen. Vid 16-tiden var det fortfarande problem med att logga in. Även bankens telefoni låg nere en stund.

Hur många kunder som drabbades av problemen är okänt, men under fredagskvällen var problemen åtgärdade. 

Kunder som drabbas av extra kostnader på grund av störningar kan ersättas av Swedbank.

– Då ska man absolut höra av sig till oss och det finns information om det på vår webbplats, säger Unni Jerndal.

Läs mer: Swedbank medger brister i arbetet mot penningtvätt