Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig och för att vi ska kunna säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Läs mer

En utskrift från Dagens Nyheter, 2020-02-20 07:46

Artikelns ursprungsadress: https://www.dn.se/nyheter/sverige/generaldirektoren-skillnad-pa-service-och-rattstillampning/

Sverige

Generaldirektören: Skillnad på service och rättstillämpning

Kundernas förväntningar ska helst överträffas enligt Försäkringskassans strategidokument. Men formuleringen avser servicen, inte rättstillämningen, säger generaldirektör Dan Eliasson.

Detta är en låst artikel. Logga in som prenumerant för att fortsätta läsa. Logga in