Över två månader har 65-åriga Angelica Nelson väntat på en röntgenundersökning för misstänkt cancer. När hon började ringa runt mellan vårdgivare hittade hon sin remiss hos Unilabs.

– Jag frågade hur det påverkade mig, när jag redan fått vänta i en månad. Då fick jag veta att de lade remisser på hög, säger Angelica Nelson.